これまでの講座のコミュニケーションの総まとめとなり、あらためて、自分をみつめ、これからのコミュニケーションに活かせそうです。1級等で学んでいたこととも繋がりました。

客観的に自分を知ることができました。相手を知り、一方的に話すのではなく、共感する気持ちが大切なことも学べました。実際に関わりが難しいと思っていた事例でも、積極的にコミュニケーションをとってみようと思えました。相手が本当の意味で聞いてもらいたいことを読み取るスキルが学べました。

電話での対応が増え、見えない相手と話をする難しさを感じていました。また、今までは、慣れた(信頼関係のある)保護者からの相談に応えることが多かったので、相手の性格も理解している上での進め方であったため、解決することが多かったのですが、今では初めての対応が殆どで、どのように進めていくか悩んでいました。育児セラピスト講座の際と同様、「きくこと」が大切!と痛感しました。まず人の話をしっかりと聞けるようにしたいです。

自分をまず知ることの大切さ、そして自分をわかるようにする方法が必要だということ、「相手を見立てる」ということについて、学習できてよかったです。また、自分は自分のままで、認めることはいいことと知れたことは、自分にとって、とても安心できました。学んだことを持ち帰り、少しずつでも、自分のスキルとして身につけていきたいと思います。自他ともに癒される、真のコミュニケーションができるようになりたいと思います。

自分は内向型ですが、そのままでもいいのだと分かったので、良かったです。コミュニケーションは苦手ですが、相手をよくみて、楽しんでいこうと思います。人間関係めんどくさがらずに楽しみます!

集団での会話は楽しいのですが、職場でのお母さんたちとの会話で色々なケースがあり、スキルを上げたいと思いました。自分の性格や、周りの方の言動など、子どもに関することなど気付けたと思います。自分を癒すことで、楽になることで、周りの人も楽になるのかと思いました。きっちり、きっちり、頑張ってきましたが、楽しんで自分を楽にし、周りの人たちとも楽しいコミュニケーションが取れそうな気持ちになりました。

しっかり状況にあった対応や、クレームが来た時の対応の仕方をしっかり学びたいと思っており、受講しました。受講して、改めて自分を見直すことができました。人の「心」とっても大事ですね。楽しみながら受講できて、これから活かせることもたくさんでした。自分を可能なところまでリセットして、頑張りすぎないように…頑張ろう!という気持ちに。本当にありがとうございました。おかげで自分への気付き…に気付けたことに感謝です。

保育士をしており、長年保護者との関わり方について悩んでいました。必要なことを話すことはあっても、それ以上の話が進まない、様々な保護者がいて、対応の難しさを感じるようになりました。講座は、自分を知ることからはじまり、親、子どもへの対応の仕方と、とても内容が充実していました。保護者をよく観察し、その人に合った対応の仕方が出来るコミュニケーションをとれるように努力していこうと思います。

コミュニケーションの仕方が少し理解できたように思います。聞く力を身につけていきたいと思います。聴ききるということが、自然にできるようになりたいです。自分の個性で、自分力を身につけていければと思いました。

「コミュニケーション」というと何となくハードルが高いものだと感じてしまうが、ワークをすることによってそのハードルが下げられ、頭で考えたり思ったりしてたものより意外と気楽にできるものだと感じた。コミュニケーションの知識をもとに、自分の意識改革で苦手を克服できそうな気がした。